Umtausch / Rücksendung

Unbedruckte Shirts:

Endkunden können unbedruckte Shirts innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung und teilen Sie uns folgendes mit:

• Die Best.-Nr. Ihrer Bestellung
• Anzahl der Shirts die zurückgegeben werden sollen
• Grund der Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass wir nur Artikel umtauschen können, die nicht getragen oder gewaschen wurden. Nachnahme - und/oder Expresskosten werden nicht erstattet.

Ihre Rücksendungskosten übernehmen wir, wenn die gelieferte Ware nicht der Bestellung entspricht bzw. fehlerhaft/beschädigt ist. Ansonsten sind die Rücksendungskosten selbst zu tragen.
>>Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die in Ihrer Bestellung berechneten Versandkosten natürlich erstattet.

Gewerbekunden erhalten nach Bearbeitung der Retoure eine Gutschrift über den berechneten Warenwert abzüglich 15% Handlingskosten, mindestens jedoch 5,00 EUR je ursprünglicher Lieferung. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Hierzu gehören auch Bestellungen, die über den Endkundenshop erfolgt sind, jedoch einer gewerblichen Tätigkeit zugeordnet werden können.

Die Rücksendungskosten werden genauso wie bei Endverbrauchern gehandhabt (s.o.)

Bedruckte Shirts:

Bitte beachten Sie, dass alle Shirts individuell für Sie bedruckt werden. Daher können wir zurückgeschickte Shirts nicht einfach an den nächsten Kunden weiter verkaufen.

Um Rücksendungen daher möglichst zu vermeiden, bitten wir Sie, Größe, Schnitt und Farbe vorher genau zu prüfen bzw. vorher unbedruckte Shirts zur Anprobe zu bestellen.

Prüfen Sie zudem bitte Ihre Bestellbestätigung sorgfältig.

Sollte es dennoch zu Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter 0441 / 23 36 97 62 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@shirtoo.de und schildern Sie uns das Problem.

Für Sie bedruckte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs.